Les inspirations de l’Echangeur

Pour vous aider à anticiper le futur du commerce et de la consommation, nous mettons à votre disposition nos sources d’inspirations. Point de départ, les données exclusives de nos Access Panel grâce auxquelles nous réalisons des décodages conso pour étudier l’évolution des modes de vie et des nouvelles habitudes des consommateurs. Leurs motivations connues, vous parcourez nos analyses des tendances technologiques et services qui accompagnent la mutation du commerce : nos décodages technos et services. L’innovation est omniprésente. Nos experts vont donc sur le terrain pour les tester, qu’elles soient physiques ou digitales : nos expériences terrain. En cas de besoin, vous pouvez contacter notre réseau mondial de startups partenaires pour découvrir leurs solutions inspirantes.

Enfin, pour continuer à vous inspirer, n’hésitez pas à écouter nos podcasts et regarder nos vidéos !

Décodages Techno

La technologie est partout ! L’Intelligence Artificielle est une révolution industrielle comparable à l’arrivée de l’électricité ou d’Internet qui va, au fil des prochaines années, bouleverser le commerce et la relation client. Si les concepts de NFT, IoT, Blockchain ou cryptomonnaies sont flous, explorez nos décodages techno qui décryptent leurs bénéfices.

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Expériences Terrain

Paris, Shanghai, New York, Berlin, Stockholm, Londres ou Tokyo … Parcourez avec nous le monde en partant à la découverte des points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux, pour vous inspirer et repenser vos points de contact. High-tech ou low-tech, tous réinventent aujourd’hui et à leur manière le parcours client.

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Décodages Conso

Grâce aux données propriétaires de l’Access Panel, les équipes de l’Echangeur identifient et analysent les typologies de consommateurs et leurs habitudes de consommation. Découvrez dans nos décodages conso, des focus spécifiques sur des thématiques clés.

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Décodages Service

Vous cherchez l’inspiration ? Pourquoi ne pas aller regarder ce qui se fait de mieux dans le monde ! Pour celà, il vous suffit de prendre le temps de lire nos décodages services. Plus qu’une simple veille, les innovations sélectionnées et décryptées illustrent les tendances qui préfigurent aujourd’hui le commerce et la relation client de demain.

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Startups Partenaires

L’Echangeur sélectionne pour vous les startups les plus innovantes du retail. Nous vous proposons ici une analyse de leurs solutions, des points forts, des avantages pour le client et retrouvez aussi leurs témoignages !

Pour aller plus loin, à travers les démonstrations dans notre showroom dédié aux innovations, identifiez les solutions adaptées à vos attentes, essayez-les et mettez-vous en relation !

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Nos Podcasts

En voiture, en métro ou encore en faisant votre séance de sport, rien de tel que de vous plonger dans l’écoute d’un podcast pour vous inspirer et mieux comprendre les nouveaux enjeux du retail !

Découvrez Inno I know, notre 1ère série de podcasts qui décortique l’innovation côté retail. Réalité virtuelle, assistants vocaux, blockchain, e-sport.. Comment ces innovations révolutionnent-elles le quotidien des consommateurs et des professionnels de la distribution?

Nos deux experts Nicolas Diacono et Guillaume Rio, accompagnés d’un startuper du domaine, décryptent les enjeux liés aux usages de ces nouvelles technologies.

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Notre vidéothèque

Vous avez 1 minute ou 3 heures devant vous ?

Retrouvez ici l’intégralité des contenus vidéos de l’Echangeur !

Des keynotes inspirants, des expériences sur le terrain en magasin, des interviews de startupers, des débriefings des salons sur l’innovation comme le CES, la NRF, le WebSummit ou encore SXSW, des extraits de nos conférences Commerce Reloaded ou Innovate Service Centric…

Faites vous plaisir et bon visionnage !

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