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le défi de l'innovation

Lineberty

03
mar
2021
Nicolas MEUNIER
Digital Communication Manager
1 minute
Lineberty est une solution Saas de digitalisation des files d’attente et de prise de RDV. Depuis 2015, la solution a été mise en place avec succès sur de nombreux cas d’usage (passage en caisse, rencontre avec un conseiller, accès à un service…).
Le principe est simple : l’utilisateur s’enregistre dans une file d’attente digitale depuis son smartphone ou depuis une borne présente sur les lieux. Il profite de son temps libre et peut suivre en temps réel l’avancée de la file. Lorsque c’est son tour, il est prévenu par SMS et/ou push notification.
Nicolas MEUNIER
Digital Communication Manager
Editorialiste
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