La e-shoppeuse : lab de la nouvelle consommation
le 30 août 2011
A l’occasion du salon du E-commerce Paris, 24h00.fr et l’Echangeur ont dévoilé les résultats de la 2ème édition de l’Observatoire des e-shoppeuses consacrée à l’étude des femmes cyberacheteuses assidues.
Elles se connectent au moins une fois par jour à des fins personnelles sur internet, réalisant plus d’un cyberachat par trimestre, dans plusieurs catégories et sur différents sites).
La E-shoppeuse : une cible à haut potentiel en voie de démocratisation
La e-shoppeuse transforme 11 paniers d’achat en moyenne par semestre auprès de 4 sites différents.
Aujourd’hui les e-shoppeuses représentent une cyberacheteuse sur cinq. Ce comportement, auparavant très majoritairement observé auprès de jeunes familles CSP + parisiennes, se répand progressivement chez les plus de 55 ans et les moins de 24 ans, les employées et les grandes villes de province.
La E-shoppeuse : initiatrice de la consommation de demain
Chez les e-shoppeuses, les tendances marchés sont accentuées et précurseurs. Ainsi 40% des e-shoppeuses sont détentrices de smartphones. 26% des détentrices ont déjà réalisé un achat via leur mobile et 23% une réservation.
Les e-shoppeuses sont des adeptes des fonctionnalités avancées de l’outil : navigation sur les réseaux sociaux, recherche de bons plans, géolocalisation…
Plus de la moitié des e-shoppeuses (52%) utilisent le web social et notamment Facebook pour optimiser leur consommation. Trois types de « social network shopper » ont été identifiés :
- Les « Affairistes » : Social Shoppeuses opportunistes, elles utilisent les réseaux sociaux pour les bons plans (couponing, remises, prix bas…) ;
- Les « Alternatives » : Social Shoppeuses plaisir, elles utilisent les réseaux sociaux pour découvrir des modes de consommation inédits ;
- Les « Influentes » : Social Shoppeuses averties, elles utilisent les réseaux sociaux pour adopter en avant première les dernières tendances et influencer leur communauté.
Dans ce contexte, les e-shoppeuses présentent une appétence déjà forte pour les outils de social shopping innnovant : achat sur Facebook (14%), co-browsing (14%) ou encore e-cagnotte (21%).
Résultats exhaustifs de l’enquête sur demande.
La E-shoppeuse : une cible à haut potentiel en voie de démocratisation
La e-shoppeuse transforme 11 paniers d’achat en moyenne par semestre auprès de 4 sites différents.
Aujourd’hui les e-shoppeuses représentent une cyberacheteuse sur cinq. Ce comportement, auparavant très majoritairement observé auprès de jeunes familles CSP + parisiennes, se répand progressivement chez les plus de 55 ans et les moins de 24 ans, les employées et les grandes villes de province.
La E-shoppeuse : initiatrice de la consommation de demain
Chez les e-shoppeuses, les tendances marchés sont accentuées et précurseurs. Ainsi 40% des e-shoppeuses sont détentrices de smartphones. 26% des détentrices ont déjà réalisé un achat via leur mobile et 23% une réservation.
Les e-shoppeuses sont des adeptes des fonctionnalités avancées de l’outil : navigation sur les réseaux sociaux, recherche de bons plans, géolocalisation…
Plus de la moitié des e-shoppeuses (52%) utilisent le web social et notamment Facebook pour optimiser leur consommation. Trois types de « social network shopper » ont été identifiés :
- Les « Affairistes » : Social Shoppeuses opportunistes, elles utilisent les réseaux sociaux pour les bons plans (couponing, remises, prix bas…) ;
- Les « Alternatives » : Social Shoppeuses plaisir, elles utilisent les réseaux sociaux pour découvrir des modes de consommation inédits ;
- Les « Influentes » : Social Shoppeuses averties, elles utilisent les réseaux sociaux pour adopter en avant première les dernières tendances et influencer leur communauté.
Dans ce contexte, les e-shoppeuses présentent une appétence déjà forte pour les outils de social shopping innnovant : achat sur Facebook (14%), co-browsing (14%) ou encore e-cagnotte (21%).
Résultats exhaustifs de l’enquête sur demande.