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ClosyCom : Communication sans fil de proximité
Les enquêtes de satisfaction des clients de grandes surfaces identifient clairement un manque de conseil et d’assistance au choix d’un produit. Dans le même temps, le client utilise plus facilement aujourd’hui son Smartphone pour s’informer.ClosyCom propose des solutions de communication de proximité basées sur des technologies brevetées pour coupler la communication à la localisation. Le client se connecte au réseau ClosyCom du magasin avec son Smartphone ou son appareil de self scanning. Il accède ainsi aux fonctions localisées par rayon : promotions, comparateur de produits, avis des consommateurs, vidéos d’illustration, etc.
Le magasin met ainsi en valeur ses promotions locales et organise mieux le temps des conseillers-clients. Le client, quant à lui, est mieux informé pour prendre ses décisions d’achat.
ClosyCom est en négociation commerciale avec plusieurs grandes surfaces spécialisées et intégrateurs de logiciel sur appareil de self scanning.
Contact Echangeur : Jean-Roch Bontemps, jrbontemps@echangeur.fr
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