Lors de la 3ème Remise des Trophées SCOPS de l’Innovation Commerciale à l’Université Paris-Dauphine, la chaîne de restauration rapide La Croissanterie a été récompensée par le Trophée de la Meilleure Innovation en Programme de Fidélité grâce à son PASS Fidélité Airfid développé par notre partenaire
Airtag.
Le Pass Fidélité Airfid, est l’un des tous premiers cas de dématérialisation de carte fidélité et de mise en place d’un programme multi-supports. Il permet aux clients de La Croissanterie d’utiliser comme carte de fidélité : une carte à code barres 2D distribuée en magasin, leur passe de transport urbain (ex : Passe NavigoTM), ou encore directement leur smartphone (iphone, blackberry ou autre).
Un fonctionnement simple En restaurant, le client s’identifie devant l’écran tactile avec son PASS Fidélité, son Pass de Transport (ou encore son téléphone portable). Quelque soit le support choisi, l’activation est immédiate et la carte opérationnelle.
A chaque passage, il cumule des points pour obtenir des menus offerts et reçoit des coupons de réductions dématérialisés, sans avoir à les imprimer.
Pour bénéficier de tous ses avantages, le client doit activer son profil sur le web
http://www.lacroissanterie.frPlus d'infos : Jean-Roch Bontemps,
jrbontemps@echangeur.fr