Du 21 au 24 septembre 2010, tous les visiteurs du salon ont pu ainsi
assister, en exclusivité et pendant les 4 jours du salon, à la
présentation de différentes innovations technologiques qui changeront
l’univers des agences de voyages de demain, et qui répondront aux
évolutions majeures du secteur du tourisme : mobilité, réalité
augmentée, localisation et intégration des réseaux sociaux dans les stratégies marketing.
L’écran multi-tactile de Tactineo
Tactineo, écran multitouche permet d’accéder à différentes informations
sur un seul et même écran: images,
vidéos, catalogues des destinations,
plans et cartes, intégration des réseaux sociaux et des blogs
spécialisés, avis des voyageurs, suggestions... Toutes ces informations
sont disponibles sur un seul et même écran et permet au conseiller en
voyages de présenter les destinations de manière vivante et impactante.
Le carnet de voyage électronique de Taztag
La Tazcard est un portefeuille électronique qui établit un contact avec
des bornes interactives par simple rapprochement. Une borne tactile placée en agence permet par exemple
de réserver ou de payer un voyage et de stocker sur la Tazcard toutes
les informations utiles pour le préparer : billet d’avion, clés de
l’hôtel, coupons de réduction, etc. Cet outil permet aux agences de
voyages d’accompagner leurs clients durant leur voyage et de satisfaire
à l’impératif croissant de service personnalisé auprès de la clientèle.
La réalité augmentée avec l’application Mobil’Factory par Keyneosoft
L’application de Mobil’Factory permet au voyageur d’accéder à du
contenu grâce à l’appareil photo de son téléphone. En pointant par
exemple un monument, un ensemble d’informations
s’afficheront alors sur le téléphone du voyageur, lui offrant ainsi une
nouvelle expérience sur des destinations et futurs voyages .
Doter son site web d’un réseau social avec l’outil Stribe
Stribe a développé une solution très simple d’utilisation, permettant
d'ajouter des fonctionnalités de réseau social à son site web, sans
nécessité de connaissances en programmation. Il suffit de copier/coller
une ligne de code et le site web se retrouve équipé de fonctionnalités
communautaires : création de profils, forum de discussion, échange
d'avis, de bons plans.
L’analyse des opinions avec l’outil de Hotgrinds
Surveiller la réputation de sa marque sur Internet est devenu une
préoccupation majeure pour toutes les sociétés. Hotgrinds propose un
outil de veille novateur qui présente une analyse des opinions
d’internautes grâce à un tableau de bord synthétique. Il ne s’agit pas
uniquement d’une analyse quantitative puisque grâce à une analyse sémantique, cet outil permet
d’apprécier rapidement les thèmes et idées véhiculés par une marque. A titre d'exemple lors du salon, Hotgrinds a présenté les avis des touristes sur
les restaurants, hôtels et sites touristiques de la région Côte d’Or.
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