L'echangeur

L'Echangeur à SFR Player Mondes Numériques

le 30 novembre 2009


BlocMarque_SFRPLAYER.jpgLe 23 novembre, l’Echangeur était présent à SFR Player Mondes Numériques. L’événement proposait un regard sur l'innovation autour de quatre dimensions : la personne, la communauté, la ville, le partage des mondes numériques. C’est dans ce cadre que l’Echangeur a convié ses clients à la visite d’un parcours interactif de découverte, suivie d’une intervention sur le thème de  « l’innO-Observation » par Patrice Duchemin, sociologue de la consommation et rédacteur de L’Œil LaSer.

Un parcours interactif

SFR_Player1.JPGL'émergence de mondes numériques appelle l'échange, la réflexion collective. Pratiques étonnantes voire révolutionnaires, de nouveaux services et usages se développent pour un public chaque jour plus large.
Le dispositif événementiel mis en place par SFR du 16 au 26 novembre visait à décrypter, expliquer, accompagner ces changements, avec les acteurs du numérique.

SFR_Player2.JPGParmi les nombreuses innovations exposées, les invités ont pu découvrir le Robot Nao, ici programmé pour veiller au bien-être et à la sécurité de son entourage. Déjà commercialisé auprès des laboratoires et des universités, Nao est en cours d’évolution pour le grand public. Avec des comportements ludiques et éducatifs, il se transforme en véritable compagnon pour les passionnés de nouvelles technologies. SFR s’associe aujourd’hui à Aldebaran Robotics pour expérimenter Nao, le premier robot connecté en 3G. Le futur pour Nao ? Évoluer vers des fonctions d’assistant à domicile.

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De nombreux projets innovants et à dimension solidaire ont été présentés, notamment dans la thématique de la communauté.A l’exemple du projet de Reconnect, association lauréate du concours SFR Jeunes Talents Innovation, 1ère édition, qui propose un service téléphonique social destiné aux personnes en situation de précarité, ou encore Allô, je vois, qui facilite la communication pour les personnes sourdes ou malentendantes.

Invitation à l’InnO-Observation

SFR_Player4.JPGLa visite a été suivie d’une intervention de Patrice Duchemin, rédacteur de L’Œil LaSer, qui a souhaité sensibiliser le public à l’importance de l’observation sociologique dans les démarches d’innovation.
 
Il a ainsi rappelé que : « L’inspiration est souvent là où on ne l’attend pas et que l’innovation ne relevait pas que de la performance », d’où la nécessité de pratiquer en permanence
« l’inno-observation ».« L’individu par sa consommation révèle un certain nombre de choses qu’il ne maîtrise pas forcement, c’est le fruit du bain médiatique dans lequel il est plongé et des imaginaires suscités par les marques… il est impératif de capter ces attentes non formulées pour imaginer les innovations de demain ». 

« Nous sommes dans une société d’attente. Les attentes, vous savez les reconnaitre, vous ne savez pas forcément les formuler. Le marketing aujourd’hui a pour objectif de répondre à ces attentes, ce sont elles et non plus les besoins qui créent les offres ».

Voir l'interview vidéo de Patrice Duchemin