Et si votre mobile vous rendait plus "fidèle" ?
le 29 octobre 2009
France Loisirs et Prylos ont présenté à la presse, le mobile qui permet de dématérialiser la carte de fidélité de France Loisirs. Le prototype de carte de fidélité mobile sans contact (NFC) a été décrit et dévoilé en avant-première à l’Echangeur par Christine Jeunet, responsable études marketing de France Loisirs (DirectGroup France) et Caroline Noublanche, présidente de Prylos.
La mise en place d’une stratégie de fidélisation gagnante se trouve au centre des préoccupations de toutes les entreprises qui doivent faire face à un client de plus en plus exigeant et multi canal (e-mail, SMS…) La carte de fidélité mobile offre une potentialité nouvelle pour une relation plus personnelle entre les enseignes et le consommateur final. Elle a pour vocation, entre autres, d’enrichir et faciliter le parcours d’achat (le mobile toujours sur soi) et de développer le conseil sur des contenus personnalisés et actualisés.