- Les Echos.fr - le 29 septembre 2009 - C. Bernard
Comment consommer vert !
"
Vaut-il mieux boire du jus d'orange ou du jus de pomme ? En brique ou
en bouteille de verre ? A partir de 2011, l'affichage "environnemental"
des produits de grande consommation deviendra obligatoire. La PME
Greenext, qui travaille notamment avec trois centres Leclerc du Nord
Pas de Calais, s'attèle déjà à la tâche."
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- Tourmag.com - le 28 septembre 2009 - Christophe Dournaux
Technologie : des outils de plus en plus riches...pour des contenus pauvres !
L'événement technologique de cette édition du salon IFTM Top Resa était sans conteste sur le stand de "l'Odyssée numérique".
Amadeus
et l'Echangeur y ont valorisés les initiatives technologiques de
plusieurs acteurs en 5 innovations susceptibles de permettre aux
agences de voyages d’améliorer leurs relations clients..."
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- Le Quotidien du Tourisme - le 25 septembre 2009 - David Savary
L'Odyssée numérique au service des agences de demain
"
La
troisième édition de l'Odyssée numérique sur le thème "l'agence de
voyages du futur" suscite toujours autant l'intérêt des visiteurs sur
le salon IFTM Top Résa. Amadeus et l'Echangeur, lieu consacré aux
pratiques innovantes de la relation client, à l'origine de cette
opération, ont à nouveau présenté un concentré d'innovations
technologiques susceptibles d'équiper les points de vente de demain."
- Grizzly-press.com - le 23 septembre 2009 - Frédéric Nicolas
IFTM/TOP RESA-Paris : des innovations développées pour les agences de voyage
"
Lors
d’une conférence de presse organisée par Amadeus et l’Echangeur,
quelques entreprises innovantes ont dévoilé à la presse tourisme
quelques unes des solutions développées pour surprendre et fidéliser le
client et lui donner envie de retourner dans son agence de voyage afin
de continuer à recevoir du conseil, ce que ne peut pas réaliser un site
internet, aussi performant soit-il. La société suisse ATRACSYS a
développé un comptoir qui permet de lire des extraits d’un catalogue de
vacances en le rendant interactif via des tags rassemblant une masse
d’informations, le tout sur un comptoir sous forme de plage avec
coquillage. Le côté ludique et visuel permet au client d’avoir déjà un
avant-goût de vacances, permettant un échange ludique entre l’agent de
voyage et le client..." Lire l'article
- Tourmag.com - le 22 septembre 2009 - Yves Barraud
Votre client dans la peau de Kenu Reeves
"Une vitrine digne de Matrix.
Vue
sur le stand Odyssée numérique de Top Résa, la vitrine du futur. D'un
geste de la main, votre client fera défiler les pages d'une brochure ou
vos dernières promotions. Ca fait rêver !"
Lire l'article- Tour Hebdo - le 22 septembre 2009 - Catalina Cueto
Odyssée numérique : 5 technologies en agences
"Cette année, l'Odyssée numérique s'est concentrée sur cinq
technologies. Rappelons que ce stand expose pendant le salon Top Resa
toutes les nouvelles technologies exploitables dans les agences de
voyages, avec le concours d'Amadeus et de l'Echangeur..."Lire l'article- LSA - le 17 septembre - D.B.
Un détecteur de bons plans dans le mobile
"
Le
client marche dans la ville, et "bip", l'avatar qyu'il a configuré sur
son mobile, lui signale une promo ou la date limite pour rendre un DVD
loué, capte des bons de réductions virtuels...ou lui conseille un
restaurant..."
Lire l'article :LSA_sept.pdf
- Medef TV - le 04 septembre
Innovons pour mieux sortir de la crise
"
Créé par le groupe Laser, l’Echangeur, également présent, se veut un
centre de démonstration des usages des technologies (par exemple les
surfaces interactives multitouches ou le sensitive floor) et des
applications possibles au marketing et à la relation client. Son
ambition est de rendre l’innovation en la matière issue des PME de
haute technologie concrète et visible pour faciliter la relation avec
les grands groupes..."