Revue de presse
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Emilie Declemy - 01 44 54 48 32 - edeclemy@echangeur.fr
- Influencia - 25 janvier 2012 - Echangeur by LaSer
"La National Retail Federation (NRF) organise chaque année à New York la grande messe du retail où fournisseurs technologiques et distributeurs confrontent leurs idées et concepts pour redéfinir le commerce de demain. Retour sur cette édition 2012
Pour cette 101eme cuvée, plus de 24 000 décideurs et plus de 400 exposants étaient réunis dans la Big Apple: un record historique (+5% vs 2011). Un salon en pleine effervescence avec la présence de nouveaux acteurs qui redéfinissent la chaîne de valeur de la distribution ...."
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- E-marketing.fr- 26 décembre 2011 - Émilie Kovacs
"Guillaume Rio, responsable des partenariats technologiques de l'Echangeur by LaSer, fait une synthèse de l'année 2011 et confie ses prédictions pour 2012 concernant les innovations dans le domaine du marketing direct..."
- Avec ou sans contact - 17 décembre 2011 - Pierre Métivier
"...Le débat suivant a été introduit par Cécile Gauffriau de l’Echangeur qui a présenté le consommateur comme un être de de plus en plus exigeant. Ce n’est pas la consommation qui change, c’est la société. La société change - 1 - la taille des foyers baissent, 2 - les inégalités se creusent 3 - les dépenses (semi) contraintes pèsent plus lourds 4 - La peur du lendemain est grande, 5 - l’envie d’acheter est toujours là. 7 drivers aspirationnels- Résiliance, prévoyance, expérience, sens, sociliasation, influence et la facilitation.
Dynamique de cyberachat (en France) - Absolut offline (24%), Pure surfers (27%), e-shoppers (10%), erratic shoppers (39%)
E-shopper décomplexé - Pragmatisme - canal d’émancipation -> Quète de sens - moyen de se valoriser
E-shopper famille - Pragmatisme - canal de réassurance -> Quète de sens - moyen d’amortir la crise
E-shopper aisé - Pragmatisme - canal facilitateur -> Quète de sens - moyen de se renouveler..."
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- Cosmétiquemag n°124 - décembre 2011 / janvier 2012 - François Lecocq
"L'appli Prixing est emblématique. Elle rassemble les relevés prix de la plupart des enseignes et permet au consommateur de scanner les produits qui l'intéressent et d'obtenir la meilleure offre dans le périmètre où il se trouve", explique Guillaume Rio, responsable des partenariats technologiques pour l’Échangeur...
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reinventer commerce CosmeMag n°124 dec11-janv12 .PDF
- Le Nouvel Economiste - le 18 novembre - Malika Ghada
Linéaires intelligents, tags interactifs, table multitouche... Aujourd'hui la question est de savoir comment la RFID peut impacter la relation client. "Ce que l'on constate le plus c'est l'émergence des applications liées au téléphone mobile. En témoigne la dernière annonce de Google qui lance son premier porte-monnaie électronique sans contact", déclare Guillaume Rio, responsable des partenariats technologiques de l'Echangeur, une plateforme de veille dédiée à l'innovation technologique et marketing appliquée à la relation client..
- Blog Boosket - le 3 novembre - Benjamin Boccara
Qu’est ce qu’un e-shoppeuse et qui est-elle? Comment se comporte-t-elle sur le web social? Des questions auxquelles 24h00, l’agence des e-shoppeuses, et L’Echangeur by LaSer répondent au travers d’une infographie consacrée à l’étude du comportement des e-shoppeuses sur les réseaux sociaux et Facebook plus particulièrement.
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- LSA - le 24 octobre 2011- Florent Maillet
La plate-forme de veille technologique et marketing dédiée à la relation client,rebaptisée Echangeur by LaSer, ne se présente plus seulement comme un espace de démonstrations sur les nouvelles technologies et leurs usages. La plateforme qui a déménagé rue de Londres, à Paris (IXe), intègre désormais le département «études et propective» de LaSer. «Cet Échangeur capitalise sur les expertises et les outils des deux entités, il est plus marketing et davantage orienté contenu, indique Cécile Gauffriau, directrice de la plate-forme.
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LSA_4nov.pdf
- LSA - le 4 novembre 2011- Florent Maillet
Outre les espaces de démonstrations sur les nouvelles technologies et leurs usages dans l’univers du commerce, le nouvel « Echangeur by Laser » se positionne comme une véritable plateforme de veille sur la révolution data et les réseaux sociaux, et l’évolution des relations entre les enseignes et les consommateurs.
A nouveaux enjeux, nouvel Echangeur. La plateforme de veille technologique et marketing dédiée à la relation client, rebaptisée « Echangeur by LaSer » ne se présente plus seulement comme un espace de démonstrations sur les nouvelles technologies et leurs usages. La plateforme intègre désormais le département « études et propective » de LaSer..."
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- Emarketing.fr - le 12 octobre 2011
"Le nouvel Échangeur fait une place à la révolution data, aux réseaux sociaux et à la transformation des relations entre les consommateurs et les entreprises afin de mieux accompagner ses clients.
L’Échangeur et le département Études et prospectives de LaSer fusionnent et donnent naissance à Echangeur by LaSer pour offrir à leurs clients une offre complète."
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- Influencia - le 12 octobre 2011
"Depuis 1997, l’Echangeur se projette dans le nouveau monde économique pour mieux décrypter et anticiper les technologies d’information et de communication.
En cet automne 2011, le groupe Laser a décidé de faire évoluer la mission de ce lieu dédié à la veille et aux expertises en matière d’innovation technologique et marketing. Objectif: proposer des outils de compréhension des usages de l’innovation, des aspirations des consommateurs mais aussi favoriser la circulation de l’information et la génération d’idées novatrices."
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- BFMPRO spéciale Innovation dans la relation client - le 22 septembre 2010 - Michel Picot
- Points de vente - le 20 septembre 2010
"Auparavant, on cherchait à perdre le consommateur dans les rayons pour qu'il se laisse tenter par des produits en exposition. Aujourd'hui, on remarque un taux élevé d'abandon de chariots dans les hypers, comme dans le magasin Auchan Vélizy 2, le plus grand centre commercial d'Europe", constate Jean-Roch Bontemps, chef de projet du showroom de nouvelles technologies l'Echangeur."
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- Blog Avec ou sans contact - le 24 septembre 2010
See me, feel me, touch me ! Les nouvelles technologies et le retail.
"Commençons par la « Retail Box experience« , sponsorisé par l’Echangeur,
une collection d’applications innovantes préfigurant le magasin de
demain..."
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- Ebusiness.tv - le 28 septembre - Jérôme Bouteiller
Après avoir révolutionné le monde du cinéma ou de la télévision, la réalité augmentée commence à s'imposer sur le web et le mobile. Mais au délà du caractère spectaculaire de cette technologie, la réalité augmentée augmente t'elle réellement les ventes des e-commerçants ? Quels sont les exemples à suivre ou ceux à ne pas reproduire ?
Après son enregistrement sur le salon E-commerce Paris 2010, retrouvez en vidéo l'intégralité de la table ronde réunissant autour de Pierre Berendès : Benjamin Thomas (L'Echangeur ), Edouard Margain, fondateur d'EnjoySunGlasses et client FittingBox ainsi que Jean-François Greco et Vincent Levy, respectivement Directeur de la communication et Directeur Internet de But.fr, client Previznet et de la technologie Playviz.
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IFTM Top Résa 2010
- Voyage & Technologies - septembre 2010
"...Du côté des technologies, c'est l'« Odyssée numérique », présentée par l'Echangeur, en collaboration avec Amadeus France dans la foulée de son étude sur les « natifs numériques » (cf. Voyage & technologies # 251),
proposant avec la démonstration de différentes technologies qui
répondent aux évolutions majeures du secteur du tourisme, mobilité,
réalité augmentée, localisation et réseaux sociaux..."
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- etourisme.info - le 22 septembre 2010 - Philippe Fabry
"Les sociétés Amadeus et l’Echangeur ont organisé mardi 21 septembre 2010 une conférence de presse lors du salon IFTM Top Résa sur des technologies qui “révolutionneront les agences de voyages de demain” dixit le communiqué de presse.
A vrai dire rien de vraiment révolutionnaire au niveau des technologies présentées, et vous avez de nombreux exemples déjà exposés sur etourisme.info. Il est vrai que les agences de voyages n’ont pas forcément pris le virage du numérique et que ces technologies ne sont pas encore totalement industrialisées dans le monde du tourisme…"
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- Le Quotidien du Tourisme - le 22 septembre 2010
"...Pour la quatrième année consécutive, partenaire officiel du salon, le GDS Amadeus, en partenariat avec l'Echangeur, présente avec l'Odyssée Numérique les dernières innovations, appelées à prendre leur place dans les agences de voyages de demain..."
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- Tour Hebdo - le 2 septembre 2010
"...Nouvelle édition de l'Odyssée Numérique : Par ailleurs, Amadeus est toujours sponsor de l'Odyssée Numérique, en collaboration avec l'Echangeur.Sur un stand annexe de 48m², cinq nouvelles technologies seront dévoilées, utiles à la fois pour l'agence, le fournisseur et le client..."
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- L'Echo Touristique - le 3 septembre 2010
"...En partenariat avec l'Echangeur, Amadeus reconduit aussi son showroom thématique sur les technologies du futur...."
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- Le Quotidien du Tourisme - le 3 septembre 2010
"C'est devenu le rendez-vous incontournable du salon IFTM Top Resa. En partenariat avec l'Echangeur, laboratoire d'innovations technologiques, Amadeus présentera une nouvelle fois dans le cadre de son opération "L'Odyssée Numérique", un éventail de nouveaux outils informatiques qui pourraient, à court ou moyen terme, être utilsés en agences de voyages ou par d'autres professionnels du tourisme..."
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- Le Quotidien du Tourisme - le 31 août 2010
"...Quels sont les nouveaux outils qui seront présentés sur le stand Amadeus ? Par le biais de l'Odyssée Numérique, nous présentons traditionnellement les nouveaux outils technologiques qui équiperont demain les agences de voyages. Cette année, les conseillers en voyages pourront expérimenter en avant-première la "table multitouch" qui va être très prochainement disponible pour accéder à Traveltainment..."
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- Prosdutourisme.com - le 28 août 2010
"...En outre, en collaboration avec l'Echangeur, Amadeus tiendra sa traditionnelle Odyssée Numérique, sur 48 m², avec 5 nouvelles technologies axées sur la mobilité (écran multitactile, carnet de voyages électrique, application de réalité augmentée sur téléphone, solution communautaire sur site Internet, outil d'analyse de e-réputation)..."
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Université d'été du Medef 2010
- Blog Avec ou sans contact
"...Tout d’abord, l’innovation est toujours coeur des entreprises, quelle que soit leur taille, des TPE aux multinationales, et il n’y pas un débat où le concept n’ait été abordé. Très conscient de l’importance de l’innovation, le MEDEF organise dans le cadre de cette université un évènement appelé « Espace Business Innovation », mélange d’exposition de sociétés innovantes et de conférences sur le sujet
Et dans le cadre de cet « Espace Business Innovation », plusieurs sociétés présentes sont dans le domaine du sans contact dont TazTag et Mobinear sur le stand de Laser et de l’Echangeur..."
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- Télématin - le 8 juillet 2010 - Yann Lavoix
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L'Echangeur Augmente la Réalité, le 29 juin 2010
- Blog Pistos
"Cada vez más las empresas se interesan por la realidad aumentada como tecnología basada en la información geolocalizada y de usos múltiples. Benjamin Thomas, responsable de proyectos de L’Echangeur (Centro Europeo de prácticas de Innovación), en un evento acerca de la Realidad Aumentada, declara que que esta tecnología es ideal para las marcas pues permite a sus usuarios probar los productos de forma virtual, es decir, vivir la marca y sus producots en total inmersión..."
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- Blog iBrice- 3 juillet 2010
"J’ai eu le privilège de participer à une conférence très intéressante sur la réalité augmentée à Paris grâce à Julien Bonnel. En effet, celui-ci avait organisé un concours sur son blog (voir l’article) et j’ai gagné une des deux places mises en jeu. L’évènement se déroula à l’Echangeur, une salle de conférence à Paris située rue des archives dans le 3ème arrondissement. L’Echangeur est un lieu de partage de l’innovation technologique et du marketing, l’Echangeur est le centre européen des pratiques innovantes de la relation client."
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- ebusiness.tv - 2 juillet 2010 - Jérôme Bouteiller
"Directeur de la communication de LASER, Patrick Russo était cette semaine à l'Echangeur pour la journée consacrée à la réalité augmentée. Une technologie plébiscitée par de nombreuses jeunes pousses mais qui intéresse également les grandes banques ou les groupes de distribution et que LASER commence également à recommander à ses clients."
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- ebusiness.tv - 2 juillet 2010 - Jérôme Bouteiller
"L'Echangeur organisait ce mardi à Paris une journée consacrée à la réalité augmentée. Une technologie qui décolle enfin, notamment grâce à la démocratisation des smartphones. Entretien avec Benjamin Thomas, chef de Projet à l'Echangeur, qui évoque quelques cas concret d'applications dans le domaine du commerce électronique."
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- ebusiness.tv - 2 juillet 2010 - Jérôme Bouteiller
"Fondateur de la société Dreaminreal, Michel Agnola était à l'Echangeur cette semaine pour présenter une nouvelle génération d'applications de réalité augmentée, basée sur les lunettes Laster Technologie. Des applications testées dans un cadre pédagogique pour la Cité des Sciences mais qui pourraient bientôt se retrouver dans le grand public en enrichissant l'expérience des consommateurs."
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- L'Atelier - 01 juillet 2010 - caroline Leduc
"Entretien sur l'usage marketing de la réalité augmentée avec David Nahon, en charge des technologies de virtualité immersive chez Dassault Systèmes. L'Atelier l'a rencontré à l'occasion du forum sur le thème et organisé par L'Echangeur..."
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- Services Mobiles - 01 juillet 2010
"Hier, l'Echangeur organisait une après midi dédiée à la réalité augmenté avec un bon nombre d'acteurs qui faisaient des démonstrations. Le moins que l'on puisse dire c'est que l'innovation de cette technologie qui émergent chez le grand public, permet a de nombreux talents Français d'être présent et leader sur ce marché.....Le leader c'est Total Immersion qui a une forte accélération sur des projets de toute sorte (Tv, Web, Mobile, Pub, Enseignes…) plus de 200 à fin Juin alors qu'en 2009, l'année avait conclu 270 projets !! Le lancement des activités mobiles (iPhone,Android) verra le jour d'ici quelques mois. L'un des concurrents de Total immersion était présent, Metaio fondé en 2003..."
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- L'Atelier.fr - 25 juin 2010 - Caroline Leduc
"Benjamin Thomas est chef de projet pour L'échangeur. Ce centre européen des pratiques innovantes organise le 29 juin un forum sur le thème de la réalité augmentée. Une occasion pour rassembler les acteurs du secteur et discuter du retour d'expériences et des futurs usages."
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- Blog Tapahont.info - 23 juin 2010
"Mardi prochain, le 29/06 aura lieu au sein de l‘Echangeur à Paris une conférence sur un sujet qui commence à prendre de l’importance dans notre environnement numérique : La réalité augmentée.
La conférence porte d’ailleurs un nom sans ambiguité : L’Echangeur Augmente La Réalité."
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- GIM.fr - 21 juin 2010
"Depuis sa création, l’Echangeur met en évidence les nouveaux usages qu’entrainent Internet et les technologies de l’information pour les consommateurs et pour les entreprises. A l’image de ce lieu, L’Echangeur Augmente la Réalité fait découvrir la Réalité Augmentée, une technologie qui permet, instantanément, la superposition d’informations virtuelles sur le réel, dotée d’un fort potentiel d’applications dans des domaines très variés (marketing, publicité, formation, jeux vidéo, industrie, services géolocalisés, …).
(tags: augmentedreality)"
- SITRA - L'information touristique - 5 juin 2010
"Pour ceux qui veulent en savoir plus et assister à des démonstrations d'applications en marketing client par de grandes entreprises, rendez vous à Paris le 29 juin prochain à l'Echangeur .
Toute la communauté sera présente y compris Sitra en partenariat avec Layar".
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- Blog L'univers créatif d'une jeune passionnée - Elodie Colin - 08 juin 2010
"C’est drôle quand même les coïncidences lors du salon à l’aise web j’ai découvert une agence 1ter1net qui travail sur la réalité augmentée et aujourd’hui je tombe sur le concours proposé par Publigeekaire.
Le prix étant une place pour aller voire l’événement de l’année à l’ Echangeur . Ni une ni deux fan de nouvelle technologie, fan d’apprentissage, je me lance dans la course…"
- Publigeekaire - 08 juin 2010
"L’Echangeur est un centre de démonstration des innovations technologiques et de leurs applications possibles au marketing et à la relation client. Situé en plein cœur de Paris, ce lieu unique en Europe concentre plus d’une centaine de démonstrations en permanence renouvelées ; l’Echangeur s’appuie sur une grande expertise en matière de veille et de prospective technologique et marketing, ainsi que sur une méthode originale qui permet de visualiser concrètement l’innovation pour faciliter les stratégies de demain
AREchangeur, 1er événement français autour de la réalité augmentée
Le 29 juin 2010 à 14h30 à Paris, pourquoi il faut absolument être là ?
- Parce que tous les grands noms du secteurs seront présents et feront des démos : Total Immersion, Metaio, Int13… et bien d’autres."
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- Blog Services Mobiles - 03 juin 2010
"Réel ou virtuel. Nouvelle dimension, nouvelle perception, nouvelle réalité. Depuis quelques années, l’Echangeur montre des exemples d’usage d’une technologie qui permet, instantanément, la superposition d’informations virtuelles sur le réel : la réalité augmentée..."
- Blog Zero Seconde - 01 juin 2010
"Le 29 juin 2010, démonstration du potentiel de la réalité augmentée à L'Échangeur, Métro Arts et Métiers à Paris. Il y aura des conférences et des tables rondes sur ce sujet émergeant et très porteur dans le domaine marketing récemment (et qui a été le sujet d'une série de 5 billets détaillés ici sur Zéro Seconde). (via Julien Bonnel)..."
- Blog Julien Bonnel - 28 Mai 2010
"Si vous vous intéressez à la réalité augmentée dans le cadre de vos activités professionnelles et si vous pouvez être à Paris le 29 juin je vous recommande le premier évènement en France consacré à la Réalité Augmentée « L'échangeur Augmente la Réalité » : un après-midi pour comprendre la Réalité Augmentée, distinguer le buzz marketing des réelles promesses de la technologie et rencontrer les acteurs d'un marché à fort potentiel (plus de 700 millions de $ en 2014 contre 1 million en 2009 selon Jupiter)."
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- Marketing Direct - Mai 2010
"Réél ou virtuel. Nouvelle dimension, nouvelle perception, nouvelle réalité. Depuis quelques années, l'Echangeur montre des exemples d'usage d'une technologie qui permet, instantanément, la superposition d'informations virtuelles sur le réel : la réalité augmentée (RA)."
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- LCI - Oser Entreprendre du 28 mars 2010 : Greenext
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- M6 - 100% Mag - le 18 mai 2008 - Virginie Selvetti
- Direct Matin - le 10 mars 2008
"Nathalie Kosciusko-Morizet s'est rendue hier à l'Echangeur, le centre européen des partiques innovantes, basé à Paris. Parmi les technologies du futur qui y sont présentées, la secrétaire d'Etat à l'Economie numérique a pu découvrir ce tapis digital, dont les motifs interagissent avec le pas des visiteurs..."
- CB News - le 9 février 2008 - Virginie Baucomont
"L'interactivité sera le maître mot du commerce de demain. Même si l'expression n'est pas nouvelle - elle devient déjà galvaudée -, il va falloir pousser la compréhension de ce paradigme un peu plus loin. Car si les nouvelles technologies permettent déjà ce lien entre les consommateurs et les marques, demain elles pourront nous comprendre. "Les systèmes du futur déjà en préparation aujourd'hui seront vivants et réactifs, explique Guillaume Rio, responsable partenariats technologiques de l'Echangeur..."
Lire l'article :CBNews_09-02-09.pdf
- Direct 8 - octobre 2008 - Carole Tolila
Reportage de 2mn50 à l'Echangeur dans l'émission "Avant d'acheter" diffusée le dimanche à 16h.
