Une formule unique en Europe

  • un espace de 1 600 m² au cœur de Paris
  • 130 démonstrations technologiques
  • 6 plateformes thématiques
  • 100 partenaires technologiques
  • +10 000 entreprises reçues depuis son ouverture
  • une équipe de 15 personnes

Rendre l'innovation visible et concrète pour faciliter l'échange

plateformes_AIRTAG.jpgLieu consacré aux pratiques innovantes de la relation client - à la disposition des entreprises et organismes pour leur permettre d’adapter leurs stratégies d’intégration des nouvelles technologies - l'Echangeur s'appuie sur trois points forts :





1. Visibilité  des technologies

  • Un contact direct avec les technologies et leurs usages appliqués à différents contextes,
  • Des présentations vivantes et scénarisées assurées par les chefs de projet de l’Echangeur, facilitent la compréhension et l’appropriation des innovations.

2. Expertise en matière de veille et prospective technologique et marketing

  • Une mise en commun de la veille technologique permet le partage d’une vision prospective des nouveaux usages,
  • Des discussions et commentaires de cas suscitent imagination et volonté d’agir dans sa propre entreprise.

3. Indépendance

  • Une analyse critique des évolutions technologiques du marché garantit l’indépendance du choix des démonstrations de l’Echangeur.

Des clients qui appartiennent à tous les secteurs d’activité

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Tous les secteurs d’activité sont concernés par la transformation de la relation client : Banques et assurances, Transports, Grande distribution et distribution spécialisée, Services publics, PGC, Communication, Energie, Télécommunications..